Veelgestelde vragen
We hebben een verzameling gemaakt van de veel gestelde vragen. Lees verder om het volledige overzicht te zien.
Voordat je het bestuur e-mailt, verzoeken we je om onderstaande lijst van vragen en antwoorden door te kijken.
Wie weet heb je zo veel sneller een antwoord op je vraag!
Staat je vraag er niet tussen? E-mail dan pas naar bestuur@utvkrommerijn.nl of een specifiek bestuurslid via onze contactpagina.
----------------------------------------
INSCHRIJVEN
- Ik wil me aanmelden als lid, hoe werkt dat
VRIJ SPELEN
Antwoord: In de Jaarkalender kun je vinden wanneer er activiteiten zijn gepland. Wanneer er geen activiteit is gepland of niet alle banen door een activiteit worden gebruikt kan er vrij gespeeld worden.
Let op: een activiteit op de Jaarkalender heeft dus altijd voorrang!
Antwoord: Ja, je bent altijd verplicht om met je KNLTB pas af te hangen. Ditzelfde geldt voor al je medespelers waarmee je vrij speelt.
TENNISTRAINING
----------------------------------------
COMPETITIE
- Hoe kan ik mijn bardienst wijzigen of ruilen?
Antwoord: Als je eenmaal ingedeeld bent en je bardienst op een ander tijdstip wilt doen, moet je zelf zorgen voor een vervanger of ruilen met een ander. Hiervoor kun je de lijst op de website gebruiken. Je kunt je eigen dienst niet zelf verwijderen. Je dient er zelf voor te zorgen dat degene met wie je ruilt dit ook doet. Indien je ruilt dien je dat tevens tijdig door te geven aan barcie@utvkrommerijn.nl.
- Kan ik mijn bardiensten afkopen?
Ja, dat kan. Mocht je geen bardienst willen draaien dan kan je die afkopen door €50,- over te maken naar NL23INGB0001756179 t.n.v. UTV Krommerijn o.v.v afkoop bardienst.
Let op: als je al bent ingepland (of geauto-pland), dan is afkopen van die dienst niet meer mogelijk. Je moet dan zelf je vervanging regelen.
- Wat doe ik als mijn bardienstpartner niet komt opdagen?
Antwoord: Probeer hem / haar te bellen voor zijn/haar bardienst. Wijs hem / haar op zijn morele verplichting aan de club. Indien deze toch niet komt, meld je dat op het mobiele nummer wat je vanuit de bar moet bellen. Op de voicemail geef je aan dat je er zelf bent maar dat de tweede persoon niet is op komen dagen, verder meld je het in de agenda die achter de bar ligt. Hier kun je ook je overige op- en aanmerkingen over de bardienst kwijt. De persoon die niet komt opdagen krijgt 35 euro boete.
- Moet ik mijn bardienst draaien als ik ziek ben?
Antwoord: Zorg bij ziekte of andere plotselinge absentie zelf voor vervanging.
- Het regent, hoe weet ik of ik mijn bardienst moet draaien?
Antwoord: Met de smashcourt banen is de tijd van regenplassen op de baan voorbij. Er kan dus bijna altijd gespeeld worden, behalve bv als er sneeuw ligt of als er opdooi is. Slechts bij zeer langdurige regen waardoor er niemand op de club is vervalt je bardienst. Gedurende langere onbespeelbare periodes zie je op de homepage of de banen bespeelbaar zijn!
----------------------------------------
AFMELDEN
- Ik wil me afmelden als lid hoe werkt dat?
Antwoord: Je kunt je schriftelijk (brief of e-mail) afmelden bij de ledenadministratie@utvkrommerijn.nl. Je bent pas officieel afgemeld als lid als je een bevestiging hebt ontvangen van de ledenadministratie. Vergeet niet je toegangspas naar de ledenadministratie toe te sturen (postadres ledenadministratie: Eikstraat 64 3581XM Utrecht), anders ontvang je de borg die je hiervoor betaald hebt niet terug. Afmelding voor het volgend seizoen moet plaatsvinden vóór 1 december van het voorgaande jaar. Wanneer je je na 1 december afmeldt ben je verplicht de volledige contributie te betalen.
- Wanneer ontvang ik mijn borg terug?
Antwoord: Je ontvangt je borg van je toegangspas terug nadat wij een schriftelijke bevestiging hebben gestuurd en je toegangspas hebben ontvangen (postadres ledenadministratie: Eikstraat 64 3581XM Utrecht). De borg wordt tweemaal per jaar terugbetaald door de penningmeester.
- Ik ben mijn toegangspas kwijt, hoe kom ik aan een nieuwe?
Antwoord: Neem contact op met de ledenadministratie . Die zal je oude pasnummer blokkeren en een nieuwe pas uitgeven. De kosten die hierin verbonden zijn bedragen 15,00 euro. Deze kosten worden via automatische incasso ge-ind door de penningmeester.
- Mijn pasje werkt niet meer en ik kan het terrein niet op, wat nu?
Antwoord: Neem contact op met de ledenadministratie. Deze kan zorgen voor een nieuwe pas. Probeer in de tussenliggende periode met een ander lid mee naar binnen te gaan..
----------------------------------------
ALGEMEEN
Antwoord: Neem contact op met de ledenadministratie, die zal zorgen voor de aanvraag van een nieuwe pas De kosten die hierin verbonden zijn bedragen 15,00 euro. Deze kosten worden via automatische incasso ge-ind door de penningmeester.